Перейти к содержимому
Certix

Тайный покупатель в Туркестане

В Туркестане визит проводит местный тайный покупатель. Он бронирует номер, заказывает в кафе или выбирает сувенир как обычный гость города и записывает разговор, а вы получаете отчёт с цитатами и оценкой упущенной выручки.

  • Сумма упущенной выручки по каждому нарушению
  • Отчёт через 24–48 часов после визита
  • Цитаты и фрагменты записи как доказательство

Первый визит — со скидкой.

Туркестан: сервис для гостей города

С тех пор как Туркестан стал центром области, город быстро растёт: открываются отели, гостевые дома, кафе и магазины для туристов и паломников, которые едут к мавзолею Ходжи Ахмеда Ясави. Многие гости бывают в городе один раз, и впечатление от сервиса увозят с собой — в отзывах и рассказах знакомым.

Новому бизнесу важно быстро понять, как сотрудники говорят с гостями: что рассказывают о номере и меню, предлагают ли дополнительные услуги, как отвечают на вопросы. Визит тайного покупателя показывает это словами самих сотрудников.

Что проверим в Туркестане

  • Бронирование и заселение: как администратор рассказывает о номерах, цене и условиях.
  • Дополнительные услуги: предлагают ли гостю завтрак, экскурсию или трансфер.
  • Кафе и рестораны: встреча гостя, рекомендации по меню, ответы на вопросы о блюдах.
  • Помощь гостю: подскажет ли сотрудник, как добраться до достопримечательностей и где поесть.

Сроки, стоимость и отчёт

10 000–15 000 ₸

за визит

Визит проходит в течение недели после подтверждения заявки, отчёт — через 24–48 часов после визита.

Первый визит — со скидкой. Цену подтверждаем после заявки.

Сравнить с классической проверкой →

Что входит

  • визит тайного покупателя с аудиозаписью
  • проверка по вашему стандарту или нашему чек-листу
  • нарушения с цитатами и фрагментами записи
  • оценка упущенной выручки
  • PDF и отчёт в личном кабинете

Посмотреть пример отчёта →

Проверьте свою точку

Зарегистрируйтесь, примите оферту и оставьте заявку — это займёт пять минут. Удобнее голосом или в мессенджере — напишите нам.