Перейти к содержимому
Certix

Тайный покупатель в Шымкенте

Визит в Шымкенте проводит местный тайный покупатель: он приходит как обычный клиент и записывает разговор. Разговор может идти на казахском или русском — программа распознаёт оба языка, а каждую оценку подтверждает специалист.

  • Сумма упущенной выручки по каждому нарушению
  • Отчёт через 24–48 часов после визита
  • Цитаты и фрагменты записи как доказательство

Первый визит — со скидкой.

Шымкент: торговля, где решает разговор

Шымкент — город республиканского значения и торговый центр юга страны. Здесь покупатель привык выбирать, сравнивать и торговаться, и продавец, который умеет выяснить потребность и объяснить ценность, продаёт больше того, кто просто называет цену.

На юг приходят сети из Алматы и Астаны, местный бизнес открывает новые точки. Проверка показывает, держится ли стандарт сети в Шымкенте так же, как там, где его писали, и сколько выручки стоит каждое отступление.

Что проверим в Шымкенте

  • Язык обслуживания: отвечает ли сотрудник на казахском, если покупатель начал разговор на казахском.
  • Цена и скидка: как продавец объясняет цену и что отвечает на просьбу уступить.
  • Автосалоны и техника: рассказ о гарантии, кредите и рассрочке, приглашение на тест-драйв.
  • Клиники: как администратор записывает на приём и объясняет стоимость услуг.

Сроки, стоимость и отчёт

10 000–15 000 ₸

за визит

Визит проходит в течение недели после подтверждения заявки, отчёт — через 24–48 часов после визита.

Первый визит — со скидкой. Цену подтверждаем после заявки.

Сравнить с классической проверкой →

Что входит

  • визит тайного покупателя с аудиозаписью
  • проверка по вашему стандарту или нашему чек-листу
  • нарушения с цитатами и фрагментами записи
  • оценка упущенной выручки
  • PDF и отчёт в личном кабинете

Посмотреть пример отчёта →

Проверьте свою точку

Зарегистрируйтесь, примите оферту и оставьте заявку — это займёт пять минут. Удобнее голосом или в мессенджере — напишите нам.